よくあるご質問

「家電えびす」はどのようなサービスでしょうか？

家電メーカーと小売業の商品情報流通の効率化を目的とした商品データプールサービスです。
サービスの全体概要や費用等についてはサービス概要を御覧ください。

「家電えびす」には誰がどのようなデータを登録することができるのでしょうか？

家電メーカーが、自社商品を登録することが出来ます。
登録会員のサービス概要を御覧ください。

「家電えびす」に登録したデータは誰が閲覧できるのでしょうか？

登録会員は自分自身が登録した商品データの閲覧が可能です。
また、自分以外の登録会員とグループになることで、自分以外の商品データも閲覧可能となります。
利用会員は登録会員が開示した商品データの閲覧が可能です。
詳しくはマニュアルの「グループ管理設定」をご確認ください。

家電えびすのログインID/パスワードが分からなくなりました。

ご申請いただいたログインID/パスワードは「お申込み受付のお知らせと登録手続きのご案内」メールに記載されております。
パスワードがわからない場合は再設定が可能ですので下記FAQをご参照ください。
【食材えびす】【商材えびす】パスワードがわからなくなりました（パスワード再設定）

取引先の企業から頂いたログインID/パスワードは、家電えびすのログインID/パスワードとして使用することができるのでしょうか。

使用頂けません。
家電えびすを利用する場合は登録会員のログインID/パスワードを取得（お申込み）いただく必要がございます。

家電えびすに登録した商品が終売になった場合、どのような対応が必要なのでしょうか？

対象データに「終売日」を登録してください。「終売日」の登録方法は2種類です。
１：家電えびすのWebページにログインし、Web画面上で「終売日」を登録。
２：家電えびす　プラグインの「終売日」に値を登録して、家電えびすに再送信。

終売(廃番) となった商品データはどうすればいいですか。